Sözleşmeler

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bilgi Toplama ve Kullanma : filika.net.tr, sitenin çeşitli bölümlerinde kullanıcılardan bilgi toplar. filika.net.tr bu sitede toplanan tüm bilginin tek sahibidir. Sitede toplanan bilgiler, bu metinde açıklanan yoların dışında herhangi bir şekilde üçüncü taraflara satılamaz, kiralanamaz veya verilemez.

Kayıt : Bu siteye üye olmak için kullanıcı önce bir kayıt formu doldurmalıdır. Kayıt sırasında kullanıcıdan şirketine ait iletişim bilgileri (telefon, e-mail gibi) ile şirket profili ve ürünleri hakkında bilgi vermesi istenmektedir. Bu bilgiler, üyeleri yeni ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmede, üye profili belirlemede kullanılabilir.

Kullanıcı Adı ve Şifre : Kullanıcının hesabına sadece ona ait kullanıcı adı ve şifresiyle erişilebilmek mümkün olacaktır.

Ticari Bilgi Yayınlama : Kullanıcının siteye bıraktığı ticari talep, şirket haberi, ürün bilgileri vb. bilgiler sitenin tüm kullanıcılarına açıktır. Bu alanlara kişisel bilgileri bırakma kararını verirken bu durum göz önüne alınmalıdır.

Bilgileri Güncelleme : Kullanıcı, üyeler alanında yer alan linkler yoluyla dilediği zaman sitede bulunan kendisiyle ilgili bilgileri silebilir, değiştirebilir.Üyeliğin iptali için info@filika.net.tr adresine e-mail gönderilmelidir.

Bilgiyi Paylaşma : Kullanıcılara ait demografik bilgiler sitenin reklam verenleriyle paylaşılabilir, bu paylaşım kullanıcıların kişisel bilgilerinin aktarılmasını içermez.

filika.net.tr, kullanıcılarına herhangi bir hizmeti ( ödeme altyapısı vb. ) üçüncü bir taraf aracılığıyla sunduğu takdirde o hizmetin gerçekleşmesi için gerekli bilgiler üçüncü tarafa iletilir. Söz konusu taraf, bu bilgiyi hizmetin gerçekleştirilmesi dışında bir amaçla kullanamaz.

Cookies : Kullanıcılarımızın kayıt bilgilerini tekrar tekrar girmelerini önlemek ve siteyi daha rahat kullanılabilir hale getirmek için sitemizde cookieler kullanılmaktadır. Cookieler kullanıcıların kimliğinin tespit edilmesine yolaçmaz. Pencere kapatıldığı anda cookilerin işlevi biter.

Log Dosyaları : Sitenin yönetimi, trendleri görme, kullanıcı hareketlerini izleme, kullanımı arttırmak için demografik bilgi toplama amacıyla IP adreslerini kullanır. IP adresleri kullanıcıların kimliğini tespit etme imkanı vermez.

Linkler : Bu siteden başka sitelere linkler vardır. filika.net.tr, bu siteden link verilen diğer sitelerin içeriğinden ve gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

Yarışma ve Anketler : Zaman zaman kullanıcılardan anket, yarışma ve çekilişler için bilgi isteriz. Bu anket ve yarışmalara katılmak isteğe bağlıdır, kullanıcı bilgi verip vermemeye kendisi karar verir. İstenen bilgi iletişim bilgilerini (isim, adres gibi) ve demografik bilgileri (yaş, cinsiyet gibi) içerebilir. İletişim bilgileri kazananlara kazandığını bildirmek ve ödül vermek için kullanılır. Anket soruları sitenin kullanımını izlemek ve siteden duyulan memnuniyeti ölçmek için kullanılır.

Sipariş : Sipariş formlarımızda kullanıcıdan bilgi istemekteyiz. Bu bölümlerde kullanıcı iletişim bilgilerini (isim, adres gibi) ve finansal bilgilerini (kredi kartı no., bitiş tarihi gibi) vermelidir. Bu bilgiler, müşterinin siparişine ait ödemeyi almak, siparişi teslim etmek ve fatura kesmek için kullanılacaktır. Eğer ödeme veya teslimatta sorun yaşanırsa bu bilgiler kullanıcı ile temasa geçmek için kullanılacaktır.

Güvenlik : Bu sitede kullanıcıya ait bilgilerin emniyeti için her türlü önlem alınmıştır. Kullanıcı web sitesi aracılığıyla kredi kartı bilgisi verirken bu bilgi SSL teknolojisi ile şifrelenir. Sipariş formu gibi güvenli bir sayfadayken browser kilitlenir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


İşbu sözleşme 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.


MADDE 1 – TARAFLAR


1.1 – SATICI BİLGİLERİ


Ünvan: FİLİKA İNTERNET VE İLETİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)

Adres: Altınşehir Mah. 163.Sokak No:11A Öndül Elite Offices A Blok 2.Kat Nilüfer/BURSA

Telefon: 0 850 433 77 11

Email: info@filika.net.tr


1.2 – ALICI BİLGİLERİ


ALICI, www.filika.net.tr internet sitesine üye olan kişi. Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.


MADDE 2 – KONU


İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.filika.net.tr internet sitesinden satışı yapılan, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen internet hizmetinin satışı ve sağlanması ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.


Bu sözleşme ile SATICI, ALICI’ya internet hizmeti sağlamayı, ALICI da bu hizmetin karşılığını SATICI’ya banka havalesi veya kendisine ait kredi kartı ile ödemeyi taahhüt eder.


MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ


Sözleşme konusu hizmetler(tarifeler) bir önceki sayfada belirtilen şekildedir.


MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER


4.1 – ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu hizmet veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile sağlanmasına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2 – SATICI, sözleşme konusu hizmeti, satın alınan hizmetin ücreti karşılığında, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde sağlamakla yükümlüdür.

4.3 – Sözleşme konusu hizmetin sağlanabilmesi için, ALICI tercih ettiği ödeme şekli ile hizmet bedelini ödemelidir. Herhangi bir neden ile karşılığı ödenmeyen, tahsilatında sorun çıkan vb. durumlarda sözleşme konusu hizmet başlatılmaz ve bu durumdan SATICI sorumlu tutulamaz. Ayrıca ödeme şekillerinden kaynaklanan gecikme ve yanlışlıklarda da SATICI’nın hiçbir sorumluluğu yoktur.

4.4 – Sözleşme konusu hizmetin sağlanmaya başlamasından sonra, ödeme yapılan kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde, yetkisiz kişilerce, haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması durumunda, ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini ALICI’ya ödememesi durumunda, sağlanan hizmet SATICI tarafından durdurulur. Bu durumdan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5- SATICI mücbir sebepler veya hizmetin sağlanmasını engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içinde sağlayamaz ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Açıklanan sebeplerle ALICI’nın kayba uğraması durumunda SATICI’nın hiçbir sorumluluğu yoktur.

4.6 – İnternet bağlantısı sırasında herhangi bir zarara uğranılmaması için antivirüs programı ve güvenlik duvarı gibi önlemleri almak ALICI’nın sorumluluğundadır.

4.7 – ALICI kendisi ve/veya kullanıcılarının internet üzerindeki yetkisiz ve rahatsız edici girişimlerinden sorumlu olup, gerek kendi tespit ettiği, gerekse SATICI tarafından tespit edilip ALICI’ya bildirdiği bu tür girişimleri engellemekle mükelleftir. ALICI internet üzerindeki göndereceği elektronik posta mesajlarında kanunlara veya ahlaka aykırı herhangi bir amaç güden ya da toplu tanıtım ve benzeri ticari davranışlarda bulunmayacağı gibi, gerekli izin ve yetki olmaksızın illegal bir şekilde üçüncü kişilerin bilgisayar ağına giremez. ALICI’nın bahsi geçen davranışlarda bulunduğunun veya diğer ALICI’ların haklarını ihlal ettiğinin tespit edilmesi durumunda SATICI tarafından sözleşme feshi yapılmakta ve yapılan usulsüzlükle ilgili SATICI hiçbir sorumluluk almamaktadır.

4.8 – SATICI; Bilgi Teknolojileri Kurumu, yetkili makam ve mahkemeler tarafından bilgi istenmesi durumunda ALICI loglarını paylaşmakla yükümlüdür.

4.9 – İş bu sözleşme, ALICI tarafından online olarak onaylandığında geçerlilik kazanır.


MADDE 5 – CAYMA HAKKI


ALICI, sözleşme konusu hizmetin satın alınmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. 14 gün içinde cayma hakkının kullanılması durumunda, ALICI hizmet başlangıcından, cayma gününe kadar geçen süre için hizmet kullanım bedelini ödemek ile yükümlüdür.


ALICI’ya tanınan cayma hakkı, tarifelerin tamamında kullanılabilir. Ancak bir defa cayma hakkı kullanıldığında aynı hizmet için 2. defa bu hak kullanılamaz.


MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME


İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.

 






İşbu elektronik haberleşmehizmetleri abonelik sözleşmesi (sözleşme), bir taraftan ALTINŞEHİR MAH.163.SOK. NO:11A A BLOK KAT:2 NİLÜFER/BURSA adresinde mukim, FİLİKA İNTERNET VEİLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. (FİLİKANET) ile diğer taraftan, abonelik sözleşmesinin1. Üst kısmında abone bilgileri belirtilen gerçek veya tüzel kişi (ABONE)arasında, aşağıda yer alan hükümler dahilinde, iki nüsha olarak tanzim ve imzaedilerek bir nüshası ABONE’ye verilmiştir.

FİLİKANET, işbu abonelik sözleşmesininABONE tarafından usulüne uygun olarak doldurulup, kendisi veya vekilitarafından imzalanmasından sonra, belirlediği usuller ve hizmet gerekleriçerçevesinde uygun göreceği her türlü teknolojiyi kullanmakta serbesttir.Hizmetin sunulması için yapılması gereken teknik işlemler, FİLİKANET veya FİLİKANET’inbelirleyeceği iş ortağı tarafından yapılacaktır. FİLİKANET, yükümlülüklerindenherhangi biri için üçüncü bir şahıs veya kuruluş ile sözleşme yapma veyahizmeti kısmen veya tamamen başkalarına gördürme yetkisine sahiptir. Böyle birdurumda üçüncü taraflarca yapılacak işlemlerden ABONE’ye karşı FİLİKANETsorumlu olacaktır. FİLİKANET aboneliği üzerinden internete aynı anda www.filika.net.tradresinde belirtilen sayıda cihaz bağlanabilir.

FİLİKANET, sunduğu ürün vehizmetlerle diğer katma değerli hizmetleri değiştirmek, kaldırmak, yenilemek vetüm hizmetler için tarifede ve fiyatlarda değişiklik yapma hakkını yürürlüğegirmeden makul bir süre öncesinde ABONE’ye duyurmak suretiyle saklı tutar.

FİLİKANET, mücbir sebepler,altyapı sağlayıcı kurumun şebeke bakım onarım çalışmaları ve hukuki düzenlemelerdenveya işbu sözleşmeden kaynaklanan sebepler başta olmak üzere, FİLİKANETkusurundan kaynaklanmayan nedenlerle, yetkili resmi makamların uygulamış olduğukesinti ve kısıtlamalar veya FİLİKANET yasal kurumlar tarafından kapatılması,faaliyetlerinin geçici bir süre için veya daimi surette durdurulması halinde,elektronik haberleşme hizmetlerinin geç işlemesi, hiç yada gereği gibiişlememesinden sorumlu tutulamaz ve ABONE, FİLİKANET ’den bu sebeple herhangibir talepte bulunamaz.

ABONE, işbu sözleşmenin imzalanmasıve uygulanmasından doğan yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmemesi halindeFİLİKANET tarafından sunulan hizmetlerin askıya alınacağını, sona erdirileceğinive sözleşmenin feshedileceğini kabul eder.

ABONE, hizmetin verilebilmesiamacıyla gerekli kurulum ve teknik destek işlemleri için FİLİKANET personelineya da FİLİKANET’in belirleyeceği üçüncü kişilere, gerekli çalışma alanı, girişhakkı, haberleşme imkânı ve temel ihtiyaçların karşılanması ve cihazlarınkurulumu için gerekli alanı, kablolama iznini ve enerjiyi sağlamayı kabul vetaahhüt eder.

FİLİKANET tarafından sunulanhizmetlerin kullanımı için, MODEM vb her türlü donanım dahil ABONE’ye tahsisedilen veya ABONE’ye ait olan her türlü kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğindenve kullanımından ABONE sorumludur. ABONE, kullanıcı adı ve şifresininçalınması, kaybolması hallerinde bunların değiştirilmesi için derhal FİLİKANET’ebildirimde bulunmakla yükümlüdür. Aksi takdirde kullanıcı adı ve şifresininyetkisiz kullanımından doğacak idari, hukuki, mali ve cezai sorumluluk ABONE’yeaittir.

ABONE’nin MODEM’inin; kapalı,arızalı, MODEM’i besleyen elektriğin veya kesintisiz güç kaynağının (UPS) kesilmesihalinde, ABONE acil yardım çağrı hizmetinden yararlanamayacağını ve bu halde FİLİKANET’indoğacak zarar ve ziyanlardan sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

FİLİKANET teknik servis ve hizmetlerdeteknolojinin getirdiği her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir. Budeğişikliklerden istifade edilmesi, bazı özelliklere haiz donanımın kullanımınıya da ABONE’nin mevcut donanımında yapısal bazı değişikliklerin yapılmasınıgerektiriyorsa, yeni donanım ya da değişiklik bedelini bu hizmetlerdenyararlanmak isteyen ABONE ödeyecektir.

Yasaların ve yargı kararlarınınöngördüğü durumlarda, elektronik haberleşmenin üçüncü şahıs tarafındandinlenmesi, kaydedilmesi, saklanması ve gözetimine ilişkin olarak ABONE, FİLİKANET’inherhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını ve FİLİKANET ne nam altında olursaolsun herhangi bir tazminat talebinde bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüteder.

ABONE FİLİKANET tarafındansunulan hizmetleri hukuka aykırı olarak ve hizmet aldığı adres dışında veya bireyselkullanımı aşacak şekilde kullanamaz. ABONE, FİLİKANET tarafından kendisinesunulan hizmeti, hizmet aldığı adres dışındaki üçüncü kişilerle paylaşamaz.ABONE, kendisine sunulan hizmetleri, hakaret içeren, pornografik unsur taşıyan,toplum güvenliğini bozacak, anayasal rejim ve devlet aleyhine, kişilik haklarınasaldırı mahiyetinde Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde suç konusuolabilecek herhangi bir eylem için kullanmamayı taahhüt eder. Aksi halde; hertürlü sorumluluğun kendisine ait olacağını; FİLİKANET’in iş bu sözleşmeyiderhal feshetme hakkının bulunduğunu ve işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerinyerine getirilmemesi sebebiyle FİLİKANET’in maruz kalacağı her türlü yaptırımve/veya uğrayacağı zararları tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

ABONE, abonelik başlangıcındaveya abonelik süresince herhangi bir zamanda, FİLİKANET’TEN teknik destekalması halinde, doğacak teknik destek ücreti www.filika.net.tr adresindebelirtilmektedir. Bu ücretlere ek olarak donanım veya yedek parça ihtiyacı olmasıhalinde ABONE, ek bedellerin tümünü ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Sözleşmeherhangi bir nedenle sona erene kadar, ABONE, seçtiği tarife ve kampanyada yeralan tüm bedelleri, yasalarda belirtilmiş olan tüm vergi resim ve harçlarlabirlikte faturasında belirtilen son ödeme tarihine kadar ödemekle yükümlüdür.ABONE, faturada belirtilen süre dahilinde borcunun tamamını ödemezse bu süreninbitiminden sonra bu sözleşmeyle sunulan hizmetler ve FİLİKANET tarafından sunulandiğer hizmetleri durdurulabilir, sona erdirilebilir ve adına yeni abonelikyapılamaz. FİLİKANET, alınacak hizmetin türüne göre ABONE’nin kullanımındageçmişe göre ciddi artışlar olması durumunda ABONE’den ara ödeme talepedebilir. Ara ödeme yapılmadığı takdirde FİLİKANET ABONE’ye bilgi vererek servisikısıtlama ve/veya kesme hakkına sahiptir. İşbu ücretlerin herhangi birinin sonödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde, uyarı yapılmasını müteakip FİLİKANETsözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Herhangi bir faturaya ait alacağın FİLİKANETtarafından tahsili, ABONE’nin daha önceki fatura dönemlerine ait ödenmemişborçlarının ifa ve ibra edildiği anlamına gelmeyecektir.

ABONE işbu sözleşmenin feshineneden olan borcunu ödemediği takdirde FİLİKANET, ABONE adına kayıtlı diğerhizmetleri de durdurabilir ve sözleşmeleri feshedebilir.

ABONE, ücretli olan bir hizmetiveya donanımı indirimli ya da ücretsiz olarak aldığı kampanya kapsamında,aboneliğini kampanya şartlarında belirtilen süre boyunca ve belirlenenkoşullarda devam ettireceğini, aboneliğini bu sürenin dolmasından evvelfeshetmesi halinde kampanya kapsamında FİLİKANET tarafından ücretsiz yadaindirimli olarak verilmiş ilgili hizmet veya donanım bedelinin kendisine faturaedileceğini kabul ve beyan eder.

FİLİKANET, ABONE’nin sözleşmenin tanzimisırasında verdiği belge ve bilgilerin veya sözleşmenin 1.(birinci) sayfasındadoldurmuş olduğu bilgilerin eksik, sahte veya yanlış olduğunu saptaması,aboneliğin kötü niyetle yapılmış olduğunu tespit etmesi halinde hizmetbaşlangıç tarihinden evvel aboneliği reddetme veya herhangi bir zamandaABONE’nin, abonelik başvurusundaki kişisel bilgi ve belgelerin doğruluğununkontrolü amacıyla ABONE’ye, ilgili kurum ve kuruluşlara başvurarak veya ekbelge isteyerek yapacağı değerlendirme sonucunda, aboneliği feshetme veya aksiispat edilinceye kadar hizmeti durdurma hakkını saklı tutar. Bundan başka,ABONE, söz konusu hizmeti hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlakaaykırı, üçüncü kişilerin haklarına tecavüz edecek şekilde ve yasalara aykırıolarak, kötü niyetli, hileli ve muvazaalı olarak kullanamaz, 3. Kişilere yenidensatıma konu olacak şekilde ticari amaçla kullandıramaz. Aksinin tespiti halindeFİLİKANET’in sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

ABONE ile FİLİKANET arasındakiuyuşmazlıklarda FİLİKANET tarafından ilgili mevzuat gereğince oluşturulanTüketici Şikayetleri Çözüm Mekanizması, www.filika.net.tradresinde yer alan Online İşlem Merkezi ile İl ve İlçe Tüketici Sorunları HakemHeyetleri nezdinde uzlaşma sağlanamazsa, davalının ikametgahının bulunduğu yermahkemesi veya SÖZLEŞME’nin ifa edileceği yer mahkemesi veya davalının veyavekilinin dava açıldığı zaman orada bulunmaları şartıyla, SÖZLEŞME’ninyapıldığı yer mahkemesi veya ABONE’nin ikametgahının bulunduğu yer mahkemesi vebu yerlerdeki İcra Daireleri yetkilidir.

Aşağıda belirtilen durumlar vemücbir sebepler kapsamında, FİLİKANET hizmetlerinde oluşabilecek hata, arıza,kesinti vb sorunlar FİLİKANET’in sorumluluğunda değildir. Bu sebeplerin devamı müddetincetaraflardan hiçbiri, diğer tarafın edimini yerine getirememesinden dolayıherhangi bir tazminat talebinde bulunamayacağı gibi daha sonra da herhangi birhak iddia edemez.

- ABONE’nin kast ve ihmalindenkaynaklanan yazılım ve/veya donanımla ilgili arızalardan dolayı oluşacak bilgikayıpları ve/veya diğer zararlar,

- İnternet trafiğinde kaybolacakve/veya eksik alınacak/iletilecek bilgiler

- ABONE tarafında bulunan aktifve pasif cihazlar ve bunların bağlantısını sağlayan kablolarda ve donanımında oluşanarızalar,

- Aktif cihazlar üzerinde ABONEtarafından yapılan konfigürasyon değişikliklerinden kaynaklanan sorunlar,

- FİLİKANET’in kontrolünde olmayanerişim problemleri ve gecikmeler,

- FİLİKANET’in altyapısına FİLİKANET’inkontrolü dışında yapılan müdahaleler,

- Mücbir sebepler, taraflararasında sözleşmenin yapıldığı sırada mevcut değil iken, sonradan gerçekleşen,önceden tahmin edilemeyen ve tarafların kontrolünün dışında ortaya çıkannedenlerdir. Tüm kanuni mücbir sebepler, bu sözleşme bağlamında sözleşmeye konuhat ya da serviste meydana gelen altyapı sağlayıcı kurum veya başka bir kurumtarafından kaynaklanan kesinti ve gecikmeler dahil olmak üzere ortaya çıkandurumlar mücbir sebep olarak kabul edilmektedir.

İnternet hizmetinin verilebilmesiiçin çatıya monte edilen alıcı cihazın sorumluluğu 3.şahısların vereceğizararlar ve çalınma risklerine karşı ABONE’ye aittir. Aboneliğin sona ermesi yada feshedilmesi durumunda bu cihazın FİLİKANET’e iade edilmesi gerekmektedir.ABONE, cihazı iade etmemesi durumunda güncel fiyatı üzerinden kendisine faturaedileceğini kabul etmiş sayılır.

ABONE seçtiği hizmetin özelliklerinin (hız, limit vb) ulaşılabilecek en yüksek seviye olduğunu kabul eder. İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan server’ların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir.

FİLİKANET adı ile sunulan internet hizmeti kullanan tüm aboneler yukarıdaki açıklamaları anladıklarını kabul ve beyan ederler.



         MÜŞTERİNİN                                                                       FİLİKANET

        ADI SOYADIİMZASI                                              MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ KAŞE/İMZA

         [adi][soyadi]  

                                       

 



FİLİKA İNTERNET VE İLETİŞİMHİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Altınşehir Mah. 163.Sok. No:11A Öndül Elite Offices A Blok Kat:2 Nilüfer/BURSA
Telefon: 0 850 433 77 11       E-Posta: info@filika.net.tr        Web: www.filika.net.tr